🗣️IV - DENÚNCIAS

Pode acontecer de acompanharmos algumas situações em modo "invisível". Isso ajuda a manter a ordem, pois o jogador sabendo que pode estar sendo observado, com certeza evitará violar regras e sofrer punições.

Todavia, não é possível que a Staff fiscalize todos os jogadores em tempo real ou mesmo que tenha sempre alguém fazendo a fiscalização mencionada acima, de forma que dependemos de denúncias feitas pelos jogadores de nossa comunidade.

As denúncias serão feitas via ticket e tramitarão nos seguintes termos:

1. Denúncias podem ser feitas por qualquer player e sobre qualquer situação, ou seja, pode ter testemunhado a violação de regras, pode ter sido vítima, pode ter visto em uma live etc.

2. O prazo para apresentação de denúncias é de 3 (três) dias a contar da data dos fatos (exclui o dia dos fatos e conta-se três dias).

3. A denúncia deve obrigatoriamente conter vídeo com áudio de todos os envolvidos (quando cabível), mostrando todo o contexto da denúncia, ou seja, início, meio e fim.

4. O Autor da denúncia nunca será informado ao denunciado, porém o vídeo da denúncia será apresentado ao denunciado para fins de garantir o contraditório e ampla defesa, o que eventualmente poderá possibilitar a identificação do denunciante.

5. O denunciado terá o prazo de 24 (vinte e quatro) horas para responder à convocação da Staff para ciência da denúncia e outras 24 (vinte e quatro) horas para, querendo, apresentar defesa.

6. A defesa será apreciada em até 2 (dois) dias, quando deverá a decisão ser comunicada ao denunciado.

7. Sendo procedente a denúncia, a punição será aplicada conforme cada caso.

8. Sendo improcedente a denúncia, o caso será arquivado.

9. Denúncias infundadas e com o nítido objetivo de prejudicar outro(s) jogador(es) justificarão punição ao denunciante.

10. As decisões da Staff não serão divulgadas à comunidade ou informadas aos denunciantes.

11. A Staff publicará mensalmente relatório contendo:

    1. Total de denúncias recebidas no período;

    2. Total de punições individualizadas por cada tipo (advertência, PD, suspensão e expulsão);

    3. Total de denúncias arquivadas.